Sistemas · Operaciones

Sistemas para operaciones reales.

Lo que pasa en el almacén, en la planta o en la furgoneta, dejando rastro. Cuando el estado de algo deja de vivir en la cabeza del encargado, la operación se puede dirigir en lugar de perseguir.

Martes · lote A-2291 · 480 uds

  • Recepción 08:14
  • Producción 09:02
  • Control de calidad 10:37
  • Almacén 11:48
  • Expedición 12:20

¿Dónde está el A-2291? Se mira · 0 llamadas

Martes · lote A-2291 · 480 uds

  • Recepción en una libreta
  • Producción lo sabe Jose
  • Control de calidad hay que llamar
  • Almacén sin albarán
  • Expedición —

¿Dónde está el A-2291? Se pregunta · 4 llamadas

Arrastra el mando. Es el mismo lote un martes cualquiera: a la izquierda sin sistema, a la derecha con él. Interfaz de ejemplo sobre un proceso real.

Se nota en esto

Cinco cosas que se oyen en una planta o en un almacén mucho antes de que nadie hable de software.

  1. Se pregunta en vez de mirar

    Para saber por dónde va un pedido hay que llamar a alguien. Ese alguien es el sistema, y libra los viernes.

  2. El papel viaja con el trabajo

    Albaranes, partes y hojas de control que se rellenan a mano, se fotografían y se vuelven a teclear en otro sitio.

  3. Nadie sabe el coste real

    Se factura por lo presupuestado, no por lo que costó. Los desvíos se descubren al cerrar el mes, cuando ya no se pueden corregir.

  4. La calidad se detecta tarde

    El fallo aparece en el cliente, no en la línea. Y reconstruir qué pasó exige buscar en tres sitios distintos.

  5. Cada persona tiene su método

    Funciona mientras esté esa persona. Cuando se va, se va también la mitad del procedimiento.

Qué se construye

Seis piezas que sabemos construir para una operación. Se empieza por la que más rastro deja al faltar, y casi nunca hacen falta las seis.

  • Trazabilidad

    Cada unidad, lote o pedido con su historia: por dónde pasó, cuándo y quién lo tocó. Reconstruir un caso deja de ser una investigación.

  • Partes y órdenes

    El trabajo se registra donde se hace, desde el móvil o una pantalla en la planta, no en una hoja que se teclea luego.

  • Control de calidad

    Las comprobaciones dentro del proceso, no al final. Lo que no pasa el control no avanza al siguiente paso.

  • Inventario y almacén

    Existencias que cuadran porque se mueven solas con la operación, no porque alguien las ajuste el último día del mes.

  • Panel de operación

    Lo que está pasando ahora mismo, en una pantalla: qué va tarde, qué está parado y dónde se acumula el trabajo.

  • Integraciones

    Con el ERP, la contabilidad o lo que ya esté montado. No se sustituye lo que funciona: se conecta.

Lo que podemos instalar

Seis piezas para una operación, con nombre de cosa.

Piezas con nombre de cosa, no de categoría. Cada una se conecta con lo que ya hay montado: no se sustituye lo que funciona.

  • 01

    Tablero de órdenes

    Quién tiene cada orden, en qué fase está y desde cuándo. Se mira, no se pregunta.

    Se conecta conERPHojas de cálculoPantalla de planta

  • 02

    Partes desde el móvil

    El trabajo se registra donde se hace, con foto y firma, sin volver a teclearlo en la oficina.

    Se conecta conMóvilCódigos QRWhatsApp

  • 03

    Lector de albaranes y facturas

    Lee el documento que entra y vuelca los datos donde toca. Lo dudoso lo marca para revisar.

    Se conecta conCorreoEscánerContabilidad

  • 04

    Control de calidad en línea

    Las comprobaciones dentro del proceso, por fase. Lo que no pasa el control no avanza.

    Se conecta conTablero de órdenesAvisos

  • 05

    Avisos de parada y retraso

    Cuando algo se para o va tarde, avisa a quien corresponde por el canal que ya usa.

    Se conecta conWhatsAppCorreoTeams o Slack

  • 06

    Panel de dirección

    Lo que está pasando ahora: qué va tarde, qué está parado y dónde se acumula el trabajo. Leído de la base, no pintado.

    Se conecta conBase de datosERP

    Funcionando en Signal HQ

Una operación que deja rastro se puede dirigir. Una que no, solo se puede perseguir.

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